京都府京田辺市　M様邸で東芝エコキュートHWH-B376H三菱ＩＨクッキングヒーターCS-T34BFRの設置交換工事をしました。

京田辺市にお住まいのM様の息子さんから、ご実家のオール電化リフォームのお問い合わせを頂きました。今お使いのガスの給湯器も15年以上使われていて、かなり古くなっていることと、お父様も今年定年を迎えられて、今後お二人で生活をしていただくのにオール電化の方が安心だから、この機会にご両親にプレゼントしたいというご希望をお持ちでした。エコの王様が詳しい打ち合わせでお伺いさせていただいたところ、ご両親様も息子さんのご厚意に非常に喜んでおられたのですが「今までと使い方が変わるのは少し不安だ。」ともおっしゃられていました。エコの王様でもお電話いただければ、もちろんすぐ対応させていただきますし、工事後にきちんとご使用方法の説明も直接させていただいておりますとお伝えをさせていただきました。息子さんの後押しもあり、ご理解ご納得いただきまして、エコの王様の方で切り替え工事をさせて頂きました。工事後に弊社の担当アドバイザーの方で音声案内のボリュームの調整や操作方法の説明をきちんとさせて頂きました。奥様からも「アドバイザーの方がすごく丁寧でわかりやすく説明してくださったし、今後もし何か困ったことがあってもきちんと応対してもらえそうで安心します。」と嬉しいお声をかけていただきました。もし何かご不明な点がございましたらすぐにお問い合わせ頂ければと思います。M様、今後ともよろしくお願いいたします。