京都府京都市　T様邸で東芝エコキュートHWH-B376HWの設置交換工事をしました。

京都府京都市　G様邸
東芝エコキュートの設置を実施しました。

＜事例＞
東芝エコキュートの設置

＜設置機器＞
東芝エコキュート　HWH-B376HW

＜お客様のお悩み＞
・利用していたエコキュートが故障してしまったので修理をお願いしたい。

＜豆知識＞
・薄型のエコキュートは狭いスペースでも設置できるため、住宅地では人気のあるタイプである。

＜弊社からの提案＞
エコキュートの修理をお願いしたいとのことでお問い合わせいただきましたが、エラーの内容などをお伺いしてみるとメーカーでしか修理の対応ができないような内容でした。
そのため一度メーカーにご連絡していただき、修理の見積もりを取られることをおすすめいたしました。
後日改めてお電話いただき、「メーカーに見積もりを出してもらったところ、10万くらいかかると言われた。それなら新しいものに交換したほうが良いのか？」とご相談を受けました。
設置してからの年数が15年とのことで、寿命も近く、費用に見合った年数をこれからお使いいただけるかというと難しいこともあり、交換をおすすめさせていただきました。
元々薄型のエコキュートをお使いでしたので、今回も同じ型式のエコキュートを設置させていただきました。
E様のように交換か修理どちらが良いか分からないという方は一度ご相談下さい。
状況などもふまえ、アドバイスさせていただきます。