兵庫県明石市 W様邸で東芝エコキュートの設置交換工事をしました。

ダイキンエコキュートを１５年お使いになられ、ヒートポンプからの水漏れの修理依頼にてご連絡を頂きました。
ヒートポンプは通常、エコキュートがお湯を沸かすときにできた結露水が流れるのでそれは故障ではないのですが、状態をお聞きすると排水ホースではない箇所からの水漏れということで現地調査にお伺いさせて頂きました。結露水以外のヒートポンプからの水漏れは、配管接合部の劣化や接合具の緩みから発生することもありますが、この場合は接合部の配管の補修や締め直しなどで解決しますが、W様宅のヒートポンプでは内部からの水漏れが発生していました。
生産をしているエコキュートであれば、ヒートポンプのみの交換でご対応が出来たのですが、ご利用のエコキュートは１５年お使いでメーカー側の生産も終了していたので、交換のご案内を致しました。
「お風呂に入れないのは困るので早急に交換したい」と「通常の追い炊き・お湯張りができれば追加機能は必要がない」というW様のご希望とご自宅に合う東芝エコキュートををご案内させて頂きました。
エコの王様では在庫を抱えているので当日に頂いた交換依頼でもご対応させており、お問い合わせの当日に設置工事をご対応させて頂きました。
当日の工事なので、お客様にはご安心頂けるように現在の状況と工事内容のご説明もしっかりと行うことが出来たので、お風呂に入れない不便さが早くに解消出来て良かったとお声を頂きました。