奈良県河合町　Y様邸で東芝エコキュートHWH-B376Hの設置交換工事をしました。

エコキュートの設置工事を実施致しました

＜設置事例＞
・東芝エコキュート

＜設置機器＞
・東芝エコキュート
　HWH-B376H

＜お客様からのお問い合わせ内容・弊社からの提案＞
河合町にお住まいのY様よりお問い合わせをいただき、エコキュートの設置工事をさせていただきました。
ヒートポンプからの水漏れされているので修理希望でお問い合わせをいただきました。
ヒートポンプは通常、エコキュートがお湯を沸かすときにできた結露水が流れるのでそれは故障ではないのですが、詳しくお伺いしましたところ、排水ホースではない箇所からの水漏れということで現場へお伺いさせていただきました。結露水以外のヒートポンプからの水漏れは配管接合部の劣化や接合具の緩みから発生することもあり、この場合は接合部の配管の補修や締め直しなどで解決しますが、今回はヒートポンプの内部からの水漏れがでした。生産をしているエコキュートであればヒートポンプのみの交換でご対応ができたのですが、ご利用されていたエコキュートは15年ご利用されていて、メーカー側の生産も終了していたので交換のご提案をさせていただきました。
お風呂に入れないのは困る、自動湯張りと追い焚きさえできればそれでいいとおっしゃっていましたので、東芝製のエコキュートをご提案させていただきました。
この度はお問い合わせをいただき、誠にありがとうございました。今後ともエコの王様をよろしくお願いいたします。