京都府亀岡市　Y様邸で東芝エコキュートHWH-B376Hの設置交換工事をしました。

給湯器から異音がするため弊社以外の業者に相談したところ、給湯器の新調をすすめられたそうですが、ガス式の給湯器にするか、電気式のものにするか迷っておられるとのことです。
弊社にご相談いただきましたので、スタッフがご自宅を訪問し、エコキュートに関する解説、光熱費の予測（シミュレーション）、設置場所のチェック作業などを行わせていただきました（弊社は『直接顔を合わせてのご説明』を重視しております）。また、ガス式の給湯機にした場合にどうなるかなどについてもできる限り説明いたしました。
そして、後日、「エコキュートを導入することにしました。ガス式の給湯機よりも導入費用は高くなりますけど、光熱費が安くなるので結構早く取り返せると思いますから。あと、ガスは微妙に危ない部分もありますし」という回答をいただきました。
また、「これも前もって光熱費のシミュレーションをしてもらったからこそですよね。してもらわないと、今後もガス式の給湯機を使い続けて、損をしていたと思います。ご親切にありがとうございました」とお褒めいただくことができました。
弊社としても説明を丁寧に聞いていただき、どんどんご質問してくださって本当に感謝しております。