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王様のためになる話

日立エコキュートのエラーコード一覧 エラーの原因と対処方法をご紹介

2022/03/03

日立エコキュートのエラーコードの内容と対処方法の一覧になります。

エコキュートの修理・交換に関しては、以下の番号よりお問い合わせ下さい。

エコの王様フリーダイヤル

0120-284-777

 

日立家電ビジネス情報センター

0120-3121-19

受付時間 9:00~17:30(月~土)

※(日曜・祝日と年末年始・夏季休暇などの休日を除く)

 

Cから始まるエラー

 

C01

原因:沸き上げサーミスタ温度異常、ヒートポンプの基盤の不具合

対処方法:本体のリセットを行なってください。再度エラーが表示される場合には、メーカーによる点検・修理が必要です。

●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

C05

原因:給湯循環ポンプの空運転、エア噛み。基盤の不具合など

対処方法:本体のリセットを行なってください。再度エラーが表示される場合には、メーカーによる点検・修理が必要です。

●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

C09

原因:沸き上げ動作異常、給水ストレーナーの詰まり、ヒートポンプ配管の誤接続

対処:本体のリセットを行なってください。再度エラーが表示される場合には、メーカーによる点検・修理が必要です。

●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

C23

原因:浴槽の栓が抜けている

対処方法:浴槽を閉栓してから、再度お湯張りを行なってください。

●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Erから始まるエラー

 

Er01

原因:タンク温度センサー異常、温度センサーの不具合、配線の断線等による接触不良など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er02

原因:タンク温度センサー異常、温度センサーの不具合、配線の断線等による接触不良など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er03

原因:タンク温度センサー異常、温度センサーの不具合、配線の断線等による接触不良など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er04

原因:タンクが満水になっていない、検知回路の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er05

原因:ふろ温度センサーの不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er06

原因:給水温度センサーの異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er07

原因:高温水遮断弁の異常、ふろアダプターの異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er08

原因:タンク温度センサーの異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er10

原因:空焚き、貯湯タンク内に水がない状態など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er11

原因:台所リモコン通信異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er12

原因:ふろリモコン通信異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er13

原因:サブリモコン通信異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er14

原因:給湯温度異常、給湯混合弁、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er15

原因:ふろ流量異常。断水中、止水栓が閉まっている。流量センサー、ふろ電磁弁の不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er16

原因:注水電磁弁異常(開いているのに流れない)。断水中、止水栓が閉まっている。流量センサー、注水電磁弁の不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er17

原因:給湯混合弁ロック。ゴミ詰まり、流量センサー、給湯混合弁の不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er18

原因:ふろ電磁弁異常(閉まっているのに流れる)。ゴミ詰まり、流量センサー、ふろ電磁弁の不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er19

原因:注水電磁弁異常(閉まっているのに流れる)。ゴミ詰まり、流量センサー、注水電磁弁の不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er21

原因:ふろ往き温度センサー異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er23

原因:ふろ配管異常、浴槽の栓が抜けている、配管の詰まり、ふろ循環アダプターの詰まりなど

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er24

原因:水位センサー異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er25

原因:ふろ切替弁の異常、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er26

原因:ふろ温度異常(湯張り温度と設定温度の差が5℃以上)、温度センサーやふろ混合弁の不具合、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er27

原因:給水電磁弁異常、ゴミ詰まり、基盤の不具合

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er28

原因:中温水温度異常、温水混合弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er29

原因:補給水電磁弁異常。給水配管の詰まり、穂給水電磁弁、レベルスイッチの不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er30

原因:給水圧低下。給水元圧が低い、圧力スイッチや基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er31

原因:ヒートポンプユニット通信異常。タンクとヒートポンプ間の配線の断線、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er32

原因:凍結防止三方弁異常。凍結防止三方弁や基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er33

原因:給湯三方弁異常。給湯三方弁や基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er34

原因:給水電磁弁異常。給水元圧が低い、給水電磁弁や基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er35

原因:シスターン水位異常。オーバーフロー排水管、補給水電磁弁の詰まり、レベルスイッチや基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er37

原因:給湯循環ポンプ異常。給湯流量センサーや循環ポンプ、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er38

原因:ふろ湯張り混合弁ロック。ふろ混合弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er40

原因:熱回収三方弁異常。熱回収三方弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er41

原因:熱回収混合弁ロック。熱回収混合弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er42

原因:補助熱交三方弁異常。補助熱交三方弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er43

原因:熱交出口温度センサー異常。温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er44

原因:浴室暖房往き温度センサー異常。温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er45

原因:I/O基盤通信異常。I/O基盤の不具合、コネクターの接触不良など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er47

原因:床暖房混合弁ロック。床暖房用混合弁のゴミ詰まり又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er48

原因:床暖往き温度センサー異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er49

原因:中温水混合弁ロック。中温水混合弁のゴミ詰まり、中温水混合弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er50

原因:貯湯タンクユニット制御基板異常。基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er52

原因:タンク温度センサーの異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er54

原因:タンク戻り又は暖房戻り温度センサーの異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er55

原因:付加機能(暖房用)基盤の異常。

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er56

原因:湯張り温度異常。ふろ温度センサー、ふろ混合弁又は基盤の不具合

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er57

原因:ふろ往き・戻りセンサーの温度不一致。温度センサーの接触不良、基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er58

原因:中温水温度センサー異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er61

原因:タンク出口温度センサー異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er62

原因:熱交換器出口温度センサー異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er63

原因:水温センサー異常。水温センサーの接触不良、水温センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er64

原因:給湯循環ポンプ異常。給湯循環ポンプ又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er67

原因:補給水異常。給水圧が低い、補給水電磁弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er68

原因:水温異常。水温センサーの接触不良、水温センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。 

 

Er70

原因:タンク最下部温度センサー異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er71

原因:追い炊き混合水異常。追い炊き温度センサー、ふろ混合弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検、修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er72

原因:循環調整弁ロック。循環調整弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er73

原因:追い炊き温度センサー異常。温度センサーの接触不良、追い炊き温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er74

原因:上部温度過昇防止機作動。タンク上部の温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er75

原因:下部温度過昇防止機作動。タンク下部温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er76

原因:タンク最長部温度センサー異常。温度センサーの接触不良、温度センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er82

原因:ふろ循環ポンプ異常。ふろ循環ポンプ又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er83

原因:ふろ循環ポンプ異常。ふろ循環ポンプ又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er84

原因:流量調整弁ロック。流量調整弁のゴミ詰まり、流量調整弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er85

原因:ふろ機能ポンプ異常。ふろ機能ポンプ又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er86

原因:ふろ機能ポンプ異常。ふろポンプ機能又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er88

原因:ふろ加圧ポンプ異常。ふろ加圧ポンプ又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er89

原因:ふろ加圧ポンプ異常。ふろ加圧ポンプ又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er90

原因:中温水流量異常。中温水電磁弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er91

原因:中温水流量異常。中温水電磁弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Er99

原因:タンク内漏水検知。貯湯タンクユニット内の漏水、漏水センサー又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

Hから始まるエラー

 

H17 H20 H21

原因:沸き上げサーミスター温度異常。沸き上げサーミスターの接触不良又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HEから始まるエラー

 

HE01

原因:ヒートポンプ内部の冷媒不足。冷媒ガスが漏れている。

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE03

原因:冷媒圧力高圧異常。ヒートポンプ配管のエア噛みやストレーナーの詰まりなど

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE04

原因:冷媒出口サーミスター異常。サーミスターの接触不良、ヒートポンプ基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE05

原因:給水(水熱交入口)サーミスター異常。サーミスターの接触不良、ヒートポンプ基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE06

原因:沸き上げ(水熱交出口)サーミスター異常。サーミスターの接触不良、ヒートポンプ基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE07

原因:空気熱交出口(蒸発器)サーミスター異常。サーミスターの接触不良、ヒートポンプ基盤の不具合

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE08

原因:空気熱交入口(蒸発器)サーミスター異常。サーミスターの接触不良、ヒートポンプ基盤の不具合

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE09

原因:外気温サーミスター異常。サーミスターの接触不良又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE10

原因:水熱交出口冷媒温度サーミスター異常。サーミスターの接触不良又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE11

原因:圧縮機出口温度サーミスター異常。サーミスターの接触不良又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE14

原因:インバーターとヒートポンプ基盤間の通信異常。膨張弁又は基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE15

原因:ファンモーター異常。ヒートポンプユニット内への異物の混入又はファンモーターの不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE16

原因:循環ポンプ異常。循環ポンプ又はヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE19

原因:冷媒吐出温度異常。ヒートポンプ配管のエア噛み、ヒートポンプ側ストレーナーや配管の目詰まりなど

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE22

原因:水系循環異常。循環ポンプ又はサーミスター、ヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE23

原因:インバーター過電流異常。ヒートポンプ内部品又は圧縮機の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE24

原因:インバーター入力電流異常。ヒートポンプ内部品又は圧縮機の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE25

原因:力率改善回路異常。ヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE26

原因:圧縮機指導不良。ヒートポンプユニット内部品又は圧縮機の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE27

原因:電源電圧異常。ヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE28

原因:インバータ異常。ヒートポンプ基盤や圧縮機の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE29

原因:インバーター過負荷検知。圧縮機又はヒートポンプユニット基盤の不具合

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE31

原因:圧力センサー異常。圧力センサー、ヒートポンプユニット基盤の不具合など。

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE32

原因:除霜電磁弁異常。除霜電磁弁又はヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE40

原因:コントロール部EEPROM異常。ヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE41

原因:インバーター部EEPROM異常。ヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

HE44

原因:その他のインバーター異常。ヒートポンプユニット基盤の不具合など

対処方法:点検・修理が必要です。●エラーでお困りの方はこちらからご相談ください。

 

日立エコキュート エラーコードのまとめ

関西電力エリア・中部電力エリアにお住まいの方はこちらから  

〇エラーのご相談や修理、点検のご相談は  

0120-284-777

 

  エコキュートの交換依頼 金額のお見積もりはエコの王様にお問い合わせ下さい!

この記事を監修した人: 清家 和馬
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