エコキュートの液晶がつかないのは故障？原因と5つの対処法
2024/01/13
電気温水器やエコキュートには操作するためのリモコンが付いています。お湯の残量や設定温度などが表示されていますが、突然液晶が真っ暗になって何も映らなくなってしまうことがあります。
どう見ても故障に見えますが、簡単な対処で症状が改善することもあります。そこで今回はエコキュートの液晶が付かなくなってしまう原因と対処方法についてお伝えしていきます。
目次
エコキュートの液晶がつかない原因は？
エコキュートの液晶表示が付かなくなる原因は「リモコン本体の故障」、「電気配線のトラブル」、「エコキュート本体の故障」の3つに分けられます。
何らかの原因でエコキュート本体やリモコンそのものが故障してしまっていることが多いですが、エコキュートと本体をつないでいる電気配線が断線してしまいつかなくなっていることもあります。特に2台目のエコキュートを使用している場合などは、配線をそのまま利用していることが多いので、経年劣化により断線が起こりやすくなっているのでご注意ください。
エコキュートのすべての液晶がつかない場合のチェック項目
エコキュートの液晶が付かない、操作できなくなった場合に本当に故障が原因なのかをチェックするための項目を記しておきます。症状によっては自分で簡単に対処できることもあります。メーカーに電話する前に一度ご自身でも試してみて下さい。
エコキュートの電源はONになっているか
エコキュートの貯湯タンクの正面には、エコキュート本体の電源ブレーカーが付いています。落雷や強風などの影響で安全装置が働いて本体のブレーカーがOFFになることがあります。
メーカーによって場所は異なりますが、貯湯タンクの正面にねじ止めされたカバーが付いています。
下の画像で赤丸で囲まれた部分になりますが、その中にブレーカーが入っていますので、もしOFFになっている場合はONに戻して下さい。それだけで復旧するはずです。
設置してから年数が経過しているエコキュートに関しては何もなくてもブレーカーが落ちるなどの不調が出ることがあります。
お湯は出るのかどうか
リモコンの液晶表示も消えてしまっている場合は、お湯が出るかどうかも確認してみましょう。蛇口をひねっても水しか出ないという場合は、エコキュート自体が故障してしまっている可能性が高いです。
メーカーや販売店に連絡して点検、修理を依頼しましょう。
エコキュートの片側の液晶がつかない場合のチェック項目
エコキュートのリモコンの内、台所と浴室のどちらか一方のリモコンだけが消えてしまっているということもあります。その場合のチェックするべき項目をあげておきますので、参考にしてください。
液晶にエラーが表示されていないか
生きている方のリモコンの表示を確認したときにエラーコードが表示されている場合です。エラーコードの内容を確認して対処しましょう。もう片方のリモコンが点かなくなった原因が特定できる可能性もありますので、忘れずにチェックしてください。
リモコンの画面が適切に表示されているか
リモコンも一応点いてはいるが、チカチカしていたり、表示されている画面がおかしくなっていることがあります。リモコン自体の不具合もしくはエコキュート本体が故障している可能性がありますので、メーカーに点検や修理を依頼しましょう。
ほかのリモコンでは操作ができるのか
どこか一か所のリモコンの調子が悪いときには、そのリモコンだけが不具合を起こしている、もしくは配線が断線しているなどが原因でリモコンが消えてしまっている可能性があります。
どこかのリモコンが通常通り操作できるようであれば、故障しているリモコンだけを交換したり、配線の修繕だけで元通りになります。メーカーや販売店に点検や修理を依頼しましょう。
エコキュートの液晶がつかない場合の対処法
エコキュートのリモコンの液晶が点かなくなってしまった場合にはどうしたら良いのでしょうか？適切な対処方法をご紹介しておきます。
取扱説明書を確認する
一番基本ですが、取扱説明書を確認しましょう。「故障かと思ったけど実はブレーカーが落ちているだけだった」など簡単な操作で症状が改善することもあります。
まずは、説明書を片手に確認作業を行うようにしてください。
リモコンや本体のリセットを試みる
エコキュートも精密機械ですので、静電気やちょっとした衝撃などで誤作動を起こす可能性があります。その場合、本体の再起動を行えば元通りに直ることがあります。
エコキュートをリセットするためには、「エコキュートの貯湯タンク本体のブレーカーを落とす」、「お家の中のエコキュートのブレーカーを落とす」の2つの方法があります。どちらを試していただいても良いのですが、家の中のどれがエコキュートのブレーカーがわからないときはタンク本体の正面にあるブレーカーで試してください。
リモコンの不具合以外のエラー解除も同様の方法で可能ですので、エコキュートの調子が悪いときには一度お試しください。
リモコンの修理交換を検討する
リモコンそのものの故障が原因の場合は、故障した箇所のリモコンだけを買い替えることも可能です。リモコンを交換する場合には注意点がいくつかあります。
まず、リモコンの型式は交換する前の物と全く同じものを用意しましょう。同じメーカー、同じ時期に販売されたエコキュートでも型式が違うと全く動作しません。ご自身で中古品を購入される場合は事前に間違いがないように確認しておきましょう。
また、交換工事に関しては専門の業者に依頼しましょう。浴室リモコンは取り付けるだけでなく、防水のためのコーキング処置なども必要です。また、リモコン配線は壁の中を通して配線していることがほとんどです。うっかり落としてしまって壁の中に落としてしまうとお家の構造によっては復旧に大変手間がかかることもあります。メーカーや電気屋さんなどにお願いして取付してもらうのが無難です。
エコキュートの液晶がつかない場合の修理費用は？
リモコンがつかなくなったままでは使えないので、交換や修理を検討する必要があります。
配線の修理が必要な場合
リモコンとエコキュートをつないでいる電気配線が原因で液晶がつかなくなっている場合、リモコン配線のやり直し工事が必要になります。配線のやり直しには出張、交通費も込みで20,000～25,000円ほどの費用がかかります。
リモコン自体の買い替えが必要な場合
原因がリモコンにあり、リモコンだけを交換する場合、商品をインターネットなどでご自身で調達することも出来ます。特にネットのオークションサイトやフリマアプリなどで出品されている物は、交換の際に撤去してきたものを捨て値で出品している場合も多く、自宅のエコキュートに合う物があれば格安で手に入れることが出来ます。
メーカーや販売店から正規ルートで調達してもらう場合はリモコン本体の費用が2～3万円、工賃も含めると3～4万円程度を予定しておけば良いでしょう。
エコキュート本体の修理や買い替えが必要な場合
エコキュート本体の不具合によって液晶がつかなくなっている場合は、修理もしくは買い替えが必要になります。
基板交換などの修理の場合は最低でも50,000円からの修理費用がかかります。設置年数によっては本体ごとの交換も視野に入る金額ではありますね…。
本体ごと交換する場合、交換工事や撤去費用も含めると総額で40～60万円程の費用が必要です。
今年度はエコキュートの買い替えにあたって一部機種を対象に国から補助金が出ています。
買い替えの際にはそちらを利用しての購入も合わせて検討するのが良いでしょう。
エコキュート液晶つかないのまとめ
今回はエコキュートのリモコンの液晶がつかない場合の対処方法についてまとめていきました。
液晶がつかない原因については大別すると
・リモコン自体の故障
・リモコンとつないでいる電気配線の不具合
・エコキュート本体の故障
の3つの原因が考えられます。
どこに不具合が発生しているのかはご自身でチェックすることが出来ます。それぞれの原因に適した対処方法を取って下さい。
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