エコキュートの液晶がつかないのは故障？原因と3つの対処法を紹介！
2025/03/13
「エコキュートのリモコンの液晶はつかなくなったのですが、どうすればいいですか？」、「エコキュートもリモコンを交換したいのですができますか？」、「リモコンの液晶はつかないだけでエコキュートごと交換しないいけないと聞いたのですが、本当ですか？」、「リモコンの修理や交換、エコキュート本体の交換費用を教えてください。」など、エコキュートの液晶がつかなくなった人たちから問い合わせが増えています。
エコキュートのリモコンが正常に液晶がついていれば残湯量の確認や自動湯張りや追い炊きなどがボタン1つでできます。
ですが液晶が消えてしまうと何かもできなくなるのでとても不便です。
そこで今回は、エコキュートの液晶がつかない理由や対処法、修理や交換費用について詳しく説明します！
目次
エコキュートの液晶がつかない理由とは
エコキュートの液晶（リモコン）がつかない、使えない主な理由は「配線の断線」、「リモコンの故障」、「エコキュート本体の故障」の3種類があります。
何らかの理由で「エコキュート本体の故障」、「リモコン本体の故障」した場合、液晶が動かなくなったりリモコン自体が動かなくなります。
また、液晶がつかない理由として多いのが「配線の断線」です。
エコキュートからエコキュートだけでなくガス給湯器や灯油ボイラーからエコキュートに交換する場合もリモコンに使う配線は同じなので、長い間同じ配線を使用していると劣化などが原因で断線してしまう可能性があります。
断線すると通電しなくなるので液晶は映らなくなりますし、リモコンも動作しません。
エコキュートの全液晶がつかない時の確認項目とは
ある日突然、エコキュートの液晶が付かなくなると「どうしよう？」って思いますよね。
しかも台所・台所とも付いていないとなると余計に不安になると思います。
あって欲しくは無いですがエコキュートの全液晶が付かなくなった時に確認しておくべき項目が全部で2つあるので詳しく説明します！
エコキュートの電源をついているかどうかを確認する
エコキュートはお湯を沸かすために多くの電力を必要とします。
そのため自宅にあるブレーカー（分電盤）とは、別に過電流や落雷、地震、台風などの影響で安全装置である漏電遮断器がOFFになることがあります。
2025（令和7）年3月現在販売されているエコキュートの多くは、多少は異なりますがエコキュート本体の正面に付いていることが多いです。
エコキュートの全液晶が付かない場合、エコキュートについている漏電遮断器がOFFになっていないかを確認してみると良いでしょう。
<漏電遮断器の設置位置>
お湯は出るのか
エコキュートの全液晶が消えていたとしてもお湯は出る可能性はあるので確認すると良いでしょう。
台所や浴室の蛇口をひねって水しか出ない場合は、エコキュート本体の故障している可能性が高いので販売店もしくはメーカーに連絡して修理依頼しましょう。
エコキュートの液晶が片面しかつかない時の確認項目とは
エコキュートの全液晶ではなく浴室・台所のどちらかだけが付かない現象も時々連絡が入ります。
液晶の片面しか付かない場合に確認しておくべきことは全部で3つあるので詳しく説明します！
液晶にエラーは表示されていないかどうか
エコキュートの液晶が片面しか映っていない場合は、ついているリモコンにエラー表示がされていないどうかを確認しましょう。
エラーコードが表示されていたら内容も確認しておく良いでしょう。
エラーコードによっては修理になるのか交換になるのかなども合わせて確認できます。
エコキュートのエラーコードに関する詳しい記事はこちら⇒【2025年最新版】エコキュートのエラーコードを一挙に紹介！原因や対処方法を徹底解説！
リモコンの画面が適切に表示されているかどうか
リモコンは付いているが液晶画面がチカチカしていたり、表示がいつもと違ったりする可能性があります。
いつもと違う状況の場合は、リモコン自体の故障かエコキュート本体の故障、断線といった理由が考えられるのでメーカー・販売店に修理依頼をしましょう。
他のリモコンは使えているのかどうか
浴室・台所リモコンのどちらかの調子が悪い時は、リモコン自体の故障なのか配線の1部が断線しているなどの理由が考えられます。
どちらかリモコンの液晶は正常に付いて動作している場合は、不具合を起こしているリモコンを交換したり断線している配線を修繕すれば使える可能性があるので、メーカーや販売店に修理依頼をしましょう。
エコキュートの液晶がつかない場合の対処法3選
「エコキュートの液晶がつかない！どうしよう！」となる人がほとんどだと思います。
ですが、対応しっかりすれば液晶が付くようになったり修理や交換までは、正常に使えるケースも多くあります。
エコキュートの液晶が付かなくなった時の対処法は全部で5つあるので詳しく説明します！
取扱説明書を確認する
エコキュートの液晶が付かなくなった場合は、取扱説明書を確認すると良いでしょう。
取扱説明書の後半部分には「故障かなっと思ったら。」というページがあります。
Q＆A方式で色んな事象の説明や解決方法が載っていてリモコン関する項目もあります。
確認したところ「エコキュートのブレーカーが落ちているだけだった。」という場合もあるので焦らず取扱説明書を確認して見ましょう。
参考資料：三菱エコキュートHP
リモコンや本体のリセットを行う
エコキュートの液晶がつかなくなったらリモコンやエコキュート本体のリセットをするとリモコンの液晶がつくようになるケースがあります。
エコキュートやリモコンのリセットする方法としては、「自宅のブレーカーを落とす。」か「エコキュートのブレーカーを落とす。」の2つがあります。
「どれが自宅のエコキュート用ブレーカーかが分からない。」ということはエコキュート本体の正面に付いている「漏電遮断器」をOFFにすることをおすすめします。
リモコンの修理交換を行う
リモコン自体が故障している場合、故障しているリモコンだけを交換すると正常に動作する可能性があります。
まず、リモコンは同じ型式の物を用意しましょう。同じ型式や同じメーカー、同じ時期に販売されたものでない動作しません。
自分でネットなどで中古品を購入する場合は、型式や販売時期など事前に確認しておくしましょう。
リモコンを新しく設置する場合は、自分では工事せず専門業者に依頼しましょう。
浴室リモコンを設置する場合は、電気工事だけでなく防水コーティングを施す必要もあります。また、リモコンの配線は自宅の壁の中を通っていることがほとんどなので配線を落としてしまうと自宅の構造によっては復旧するまでに時間が掛かることがありますので専門業者に頼んでおいたほうが間違いないです。
エコキュートの液晶がつかない場合の修理費用や交換費用はどれくらい？
「取扱説明書を見て操作したけどやっぱり液晶はつかなかった。」、「エコキュートのリセットしたけど液晶がつかなかった。」という人も少ないと思います。
自分で対処しても症状が改善されない場合は、修理もしくはリモコンの交換が必要です。
多くの人が「修理代はいくらのするの？」、「リモコンの交換代金はいくらするの？」と考えている人も多いはずです。
エコキュートの液晶がつかなくなった場合の修理費用や交換費用をお教えします！
配線の修理が必要な場合
エコキュートとリモコンを繋いでいる電線が断線している場合は、配線の繋ぎ合わせもしくは1から配線し直す工事が必要です。
その場合に掛かる費用は、販売店などによって多少異なりますが22,000円～27,500円程度の費用は相場です。
リモコンの交換が必要な場合の費用
リモコンの機械なので寿命が来て使えなくなった場合は、リモコン自体を交換しなければなりません。
「リモコンって言ってもそれなりの費用がかかるんじゃないの？」と思っている人も少なくないはずです。
リモコンを交換する時は、商品をインターネットやフリマアプリなどで購入すれば設置費用を抑えられます。
ですが、前述したように型式、メーカー、販売時期が同じでないとリモコンは動作しません。
メーカーなどの直販ルートから購入する場合は、リモコン代が22,000円～33,000円程度、工事代を合わせると33,000円～44,000円程度の費用が掛かると見込んでおいたほうが良いでしょう。
エコキュート自体を交換する場合の費用
エコの王様にも良く「リモコンがつかなくなったので修理してください。」や「エコキュートのリモコンを交換したいのですが。」という問い合わせが良くあります。
エコキュート本体やリモコンは、製造終了して10年以上が経過した製品であればメーカーに修理するための部品や代替品が無い場合が多いです。
そうなるとエコキュート本体を交換しなければなりません。
「リモコンの液晶がつかなくなっただけで本体ごと交換しないといけないの？」と感じる人も多いと思いますが、エコキュート本体の寿命が設置場所や使用頻度によって異なりますが、10年～15年と言われています。
そのため、設置して10年以上が経過して液晶がつかなくなるとエコキュートを本体ごと交換しなければなりません。
「じゃあエコキュートの交換代金がどれくらいするの？」という話になります。
2025（令和7）年3月現在販売されているエコキュートは、メーカーや性能、タンク容量・形状によって異なりますが、40万円～70万円程度で販売されています。
そのなかでも人気がある価格帯は40万円～45万円です。
液晶がつかなくなってお湯が出ている状態であれば新しい製品を選ぶ余地がありますが、お湯も出なくなると本当に設置したい機種を選ぶことではできないので設置して10年以上が経過した場合は、早目の交換をおすすめします。
エコキュートの寿命に関する詳しい記事がこちら⇒エコキュートの寿命は何年！？少しでも寿命を伸ばすための方法を詳しく解説！
エコキュートの設置費用に関する詳しい記事はこちら⇒【2024年最新版】エコキュートの価格っていくら？価格相場とおすすめを徹底解説！
まとめ
今回は、エコキュートの液晶がつかなくなった理由や対処法、修理費用や交換費用についてお話しさせて頂きました。
エコキュートの液晶がつかなくなると「液晶がつかなくなった。どうしよう。」と思う人がほとんどです。
ですが、自分で対処すれば直ることもありますし、場合によって専門業者やメーカーを呼んで修理もしくはリモコンや本体の交換が必要です。
まずは自分で出来る対処方法を試してみることをおすすめします。それでも症状が改善されない場合はメーカーや専門店に連絡して対応して貰う事をおすすめします。
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